Συχνές ερωτήσεις (FAQ)

Στέλνουμε με ACS, Speedex και Γενική Ταχυδρομική. Μπορείτε να βρείτε τις τιμές αποστολής εδώ.

Ναι, αποθηκεύουμε όλα τα εμπορεύματα στην αποθήκη μας και με αυτόν τον τρόπο είναι έτοιμα για αποστολή ή παραλαβή άμεσα.

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας εδώ.

Μπορείτε να ψωνίσετε τα πάντα χωρίς να κάνετε εγγραφή.

Μπορείτε. Σύμφωνα με το νόμο, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών, χωρίς ερωτήσεις. Δεν είναι δυνατή η επιστροφή ή η ανταλλαγή εσωρούχων, ερωτικών παιχνιδιών, προφυλακτικών, λιπαντικών, οπτικοακουστικών μέσων, βιβλίων και περιοδικών.

Εάν επιστρέψετε ένα προϊόν, βεβαιωθείτε ότι είναι αχρησιμοποίητο, άθικτο και συσκευασμένο στην αρχική του συσκευασία, ώστε να μπορεί να μεταπωληθεί.

Μπορείτε να στείλετε το πακέτο στη διεύθυνση: Czech Healtcare s.r.o., Za Farou 49, 66441 Troubsko

Το παράπονο πρέπει να συνοδεύεται από: όλα τα αντικείμενα που επιθυμείτε να επιστρέψετε, μια απόδειξη και ένα σημείωμα που να αναφέρει ποιο είναι το ελάττωμα.

Μπορεί να διαρκέσει έως και 30 εργάσιμες ημέρες (εξαιρουμένων των Σαββατοκύριακων και των επίσημων αργιών). Θα είστε πλήρως ενήμεροι καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας.